O banco Caixa Econômica Federal é líder no Brasil e, por isso, compreende a importância de salvaguardar as transações e acessos de seus clientes. Este artigo apresenta as medidas de segurança implementadas pela Caixa Econômica Federal e sugestões para garantir que suas operações bancárias sejam realizadas com tranquilidade.
Dicas da Cartilha de Segurança da Caixa
A Caixa fornece uma Cartilha de Segurança com dicas valiosas para orientar seus clientes. Aqui estão algumas:
- Nunca compartilhe suas senhas e evite senhas previsíveis;
- Evite clicar em links ou abrir anexos de e-mails ou mensagens desconhecidas;
- Opte pela autenticação em dois fatores quando disponível;
- Mantenha seu dispositivo protegido com um antivírus atualizado;
- Antes de inserir informações pessoais em um site, certifique-se de que ele possui um certificado SSL.
Como funciona a Segurança da Caixa?
Recursos como criptografia de dados, autenticação em dois fatores, monitoramento de atividades suspeitas e sistemas de prevenção de fraudes compõem o conjunto de segurança empregado pela Caixa. Se uma atividade incomum é detectada, a instituição faz contato com o cliente para confirmar a autenticidade da transação. Adicionalmente, a Caixa possui sistemas que utilizam algoritmos avançados para identificar tentativas de fraude.
Como identificar e evitar golpes
É importante estar alerta a possíveis fraudes. Aqui estão algumas dicas para ajudá-lo a identificar e evitar golpes:
- Desconfie de ofertas muito boas para ser verdade;
- Nunca forneça informações pessoais a terceiros, mesmo que pareçam legítimos;
- Verifique a autenticidade de sites;
- Evite clicar em links de e-mails, mensagens ou de sites desconhecidos;
- Mantenha-se informado sobre novos golpes e as estratégias utilizadas pelos fraudadores.
O que fazer em caso de perda, furto ou roubo de dispositivos
Caso você perca seu dispositivo móvel ou ele seja furtado ou roubado, algumas ações são essenciais:
- Bloqueie seu dispositivo e altere as senhas de todos os serviços financeiros;
- Informe a Caixa imediatamente sobre o ocorrido;
- Monitore suas transações e, em caso de atividade suspeita, notifique a Caixa imediatamente.
Permaneça sempre atento e mantenha seus dispositivos protegidos com senhas robustas e atualizações de segurança recentes. Isso auxiliará a resguardar suas informações no caso de perda, furto ou roubo.