O conceito de Legal Care está ganhando espaço no Brasil como uma solução inovadora para ampliar o acesso a serviços jurídicos de forma prática e acessível. No modelo apresentado por Diego Battistela, CEO da Leggal, a proposta é levar o cuidado jurídico ao colaborador como um benefício corporativo, no mesmo formato de um plano de saúde ou odontológico.
Presente em países como Estados Unidos, Alemanha e Holanda, onde mais de 20% da população já conta com algum tipo de benefício jurídico, o Legal Care se mostra como uma tendência global. Nos EUA, por exemplo, 54% das empresas da Fortune 500 já oferecem esse serviço aos seus funcionários, refletindo sua relevância no bem-estar e na produtividade.
O que é e como funciona o Legal Care?
O Legal Care pode ser traduzido como “cuidado jurídico” e consiste no acesso facilitado a advogados e serviços advocatícios para resolver questões como divórcios, inventários, problemas de consumo, endividamento, entre outros. A proposta da Liga é oferecer esse benefício no formato B2B, ou seja, a empresa contrata o serviço e o disponibiliza a seus colaboradores.
Dessa forma, o funcionário pode acionar um advogado sempre que precisar, inclusive de maneira preventiva, evitando litígios e reduzindo custos com processos. A plataforma utiliza inteligência artificial para entender a necessidade do usuário e indicar profissionais especializados na área correspondente, permitindo que o próprio colaborador escolha o advogado que deseja atender seu caso.
Quais são os problemas jurídicos mais comuns?
De acordo com dados da plataforma da Leggal, as principais demandas no Brasil estão relacionadas a:
- Direito do consumidor – 31% dos casos, como problemas com empresas e serviços;
- Direito de família – 27% dos casos, incluindo divórcios e inventários;
- Questões de endividamento – renegociação de dívidas e orientações financeiras.
Além de solucionar conflitos já existentes, o Legal Care busca oferecer suporte preventivo, revisando contratos e orientando o colaborador antes de assinar documentos, o que pode evitar prejuízos e desgastes.
Por que o Legal Care pode impactar empresas e colaboradores?
Segundo Battistela, questões jurídicas pessoais estão entre as três maiores causas de estresse para colaboradores. Problemas como separações litigiosas, dívidas ou ações judiciais podem afetar diretamente a produtividade, o engajamento e até a saúde mental do funcionário.
Nesse sentido, oferecer Legal Care como benefício pode reduzir o absenteísmo e melhorar o clima organizacional. Estudos internacionais mostram que, em mercados onde o serviço já é consolidado, houve até 30% de melhora no ambiente de trabalho e aumento na satisfação dos colaboradores.
Como o benefício se adapta à realidade brasileira?
O Brasil é um dos países mais litigiosos do mundo e possui o maior número de advogados per capita. Ainda assim, uma parcela significativa da população, especialmente a classe média, não tem acesso facilitado a serviços jurídicos. O Legal Care busca preencher essa lacuna, tornando o atendimento mais democrático e acessível.
O modelo da Leggal segue as diretrizes éticas da OAB, garantindo que a conexão entre clientes e advogados ocorra de forma transparente e sem propaganda direta da advocacia. O advogado não paga para estar na plataforma e recebe integralmente pelos atendimentos realizados.
Quais os próximos passos para o Legal Care no Brasil?
Para Diego Batistela, o objetivo é que o Legal Care siga o mesmo caminho de outros benefícios corporativos, como o vale-academia, e se torne padrão nas empresas nos próximos três a cinco anos. A expectativa é ampliar parcerias com grandes players do mercado e aumentar a rede de advogados credenciados em todas as regiões do país.
Ao unir tecnologia, acessibilidade e prevenção, o Legal Care representa uma evolução no pacote de benefícios corporativos, ajudando empresas a cuidar de um aspecto frequentemente negligenciado na vida de seus colaboradores: a segurança e tranquilidade jurídica.
