A Apple, uma das gigantes da tecnologia, tem enfrentado um desafio significativo em relação às fraudes em seu ecossistema de aplicativos. Em 2024, a empresa identificou aproximadamente US$ 2 bilhões em tentativas de fraude, abrangendo os 175 países e regiões onde opera. Desde 2020, esse valor acumulado já atinge US$ 9 bilhões. A App Store, plataforma de distribuição de aplicativos da Apple, tem sido alvo de diversos tipos de fraudes, incluindo malware, aplicativos de pornografia, jogos de azar e versões falsificadas de aplicativos legítimos.
Com uma média de mais de 813 milhões de visitantes semanais, a App Store é um alvo atrativo para fraudadores que buscam enganar usuários. As táticas fraudulentas variam desde aplicativos maliciosos que visam roubar informações pessoais até esquemas de pagamento fraudulentos. Para combater essas ameaças, a Apple tem intensificado seus investimentos em segurança e aumentado o número de funcionários dedicados a essa área.
Quais são as medidas adotadas pela Apple para combater fraudes?
A Apple tem implementado uma série de medidas para proteger seus usuários e o ecossistema da App Store. No ano passado, a empresa encerrou mais de 146 mil contas de desenvolvedores e impediu o registro de outros 139 mil, evitando que aplicativos potencialmente perigosos fossem enviados à plataforma. Além disso, 1,9 milhão de aplicativos foram rejeitados por não atenderem aos critérios de segurança e confiabilidade estabelecidos pela empresa.
A equipe da Apple analisa semanalmente cerca de 150 mil pedidos de instalação de aplicativos, garantindo que apenas aqueles que cumprem os padrões de segurança sejam aprovados. A empresa também está focada em combater avaliações falsas e o envio de spam, removendo 143 milhões de avaliações e opiniões suspeitas da App Store.
Como a Apple lida com propaganda enganosa e cartões roubados?

Fraudadores também utilizam propaganda enganosa para disfarçar software potencialmente nocivo como aplicativos inofensivos. Esses aplicativos tentam acessar dados pessoais sem permissão, e a Apple identificou 400 mil tentativas desse tipo no ano passado. Para mitigar esses riscos, a empresa tem aprimorado seus recursos antifraude e investido em tecnologias que mascaram dados sensíveis.
Em relação a cartões de crédito roubados, a Apple identificou aproximadamente 4,7 milhões de cartões comprometidos e baniu novas transações em mais de 1,6 milhão de contas. A empresa está transformando os números dos cartões em códigos de transação que não são armazenados nos dispositivos dos consumidores nem nos servidores da Apple, aumentando assim a segurança das transações.
Quais são os desafios futuros para a segurança da App Store?
Apesar dos esforços contínuos da Apple, os fraudadores estão sempre desenvolvendo novas táticas para burlar as medidas de segurança. A empresa precisa continuar inovando e investindo em tecnologias avançadas para se manter à frente das ameaças. A educação dos usuários sobre práticas seguras ao baixar aplicativos também é crucial para minimizar os riscos de fraude.
Em suma, a Apple está comprometida em proteger seus usuários e manter a integridade de seu ecossistema de aplicativos. Com a evolução constante das ameaças, a empresa deve continuar a aprimorar suas estratégias de segurança e a colaborar com desenvolvedores e usuários para criar um ambiente digital mais seguro.