Os golpes digitais estão cada vez mais sofisticados e atingem milhares de brasileiros todos os anos. Saiba como os criminosos agem, conheça as fraudes mais comuns e aprenda a se proteger.
Golpes virtuais afetam milhões de brasileiros saiba os riscos
Os crimes cibernéticos estão em ascensão e afetam pessoas de todas as idades. De acordo com um levantamento do DataSenado em 2024, 24% dos brasileiros já foram vítimas de golpes digitais e perderam dinheiro.
Os criminosos utilizam e-mails, SMS, mensagens no WhatsApp e redes sociais para roubar dados pessoais e bancários, além de espalhar programas maliciosos (malware). Alguns golpes também envolvem ligações telefônicas e até abordagens presenciais.
A seguir, conheça os 11 golpes mais comuns e veja como se proteger.
Conheça os 11 golpes virtuais mais aplicados no Brasil
- Phishing (pescaria digital) – Golpistas enviam e-mails, SMS ou mensagens em redes sociais que direcionam a vítima para sites falsos. O objetivo é roubar dados bancários e senhas ou instalar malware nos dispositivos.
- Golpe do delivery – Criminosos usam máquinas de cartão com visor quebrado para cobrar valores errados ou clonam cartões ao solicitar pagamentos extras por telefone.
- Roubo de contas de redes sociais – Perfis invadidos são usados para pedir dinheiro a amigos e familiares da vítima.
- Golpe do cupom falso – Ofertas de descontos atraentes levam a sites falsos que roubam dados bancários ou instalam vírus nos dispositivos.
- Golpe do Pix errado – O criminoso transfere um valor via Pix para a vítima e pede o reembolso para outra conta, fazendo com que a pessoa perca o dinheiro.
- Golpe por mensagem de texto (smishing) – Mensagens falsas informam sobre problemas em contas bancárias, entregas ou prêmios inexistentes, levando a sites fraudulentos.
- Golpes de chamadas de robôs – Ligações automáticas simulam contatos da Receita Federal ou bancos para enganar vítimas e roubar informações.
- Golpe do relacionamento (catfishing) – Criminosos se passam por pretendentes amorosos em aplicativos de namoro para pedir dinheiro ou chantagear vítimas.
- Golpe do falso emprego – Vagas falsas são oferecidas com promessas salariais altas, mas exigem pagamentos antecipados para exames ou treinamentos.
- Golpe do plantão – Golpistas entram em contato com funcionários em horários de plantão, fingindo ser superiores, para obter dados sigilosos da empresa.
- Golpe da caçamba – Estelionatários alegam falsos problemas com entulho em vias públicas e cobram valores indevidos de motoristas.
Como os criminosos convencem as vítimas a cair nos golpes
Os golpistas utilizam táticas psicológicas para enganar as vítimas, incluindo:
- Urgência e pressão emocional – Dizem que o problema precisa ser resolvido rapidamente, levando a vítima a agir sem pensar.
- Uso de identidade visual confiável – Sites falsos imitam a aparência de empresas reais para parecerem legítimos.
- Exploração da boa fé das vítimas – Criminosos se passam por conhecidos, empresas ou órgãos públicos para ganhar credibilidade.
Segundo Paulo Trindade, especialista em segurança digital da ISH Tecnologia, a criação de situações de urgência faz com que a vítima tome decisões impulsivas. “Se gerou urgência, pare e pense. Pode ser um golpe“, alerta.
Dicas essenciais para evitar cair em golpes virtuais
Para se proteger contra fraudes digitais, siga estas orientações:
- Desconfie de links suspeitos – Não clique em links recebidos por SMS, e-mail ou redes sociais sem verificar a autenticidade.
- Cheque informações antes de agir – Se receber um pedido de dinheiro de um amigo ou empresa, ligue para confirmar.
- Ative a autenticação em dois fatores – Esse recurso dificulta o roubo de contas em redes sociais e e-mails.
- Nunca forneça dados pessoais por telefone ou mensagem – Bancos e órgãos públicos não pedem senhas por esses meios.
- Pesquise sobre ofertas e promoções – Preços muito baixos podem indicar fraudes.
Foi vítima de golpe Veja onde denunciar
Caso tenha caído em um golpe digital, tome as seguintes providências:
- Registre um Boletim de Ocorrência (BO) – Procure a Polícia Civil para formalizar a denúncia.
- Informe seu banco – Se houve movimentação suspeita, peça o bloqueio da conta e tente reverter transações.
- Denuncie perfis falsos – Redes sociais e aplicativos possuem canais para relatar contas fraudulentas.
- Comunique órgãos de defesa do consumidor – O Procon pode auxiliar em fraudes relacionadas a compras online.
A atenção e a informação são as melhores formas de evitar golpes. Compartilhe este conteúdo com amigos e familiares para ajudá-los a se protegerem.