O programa de fidelidade Livelo introduziu uma inovação significativa no mercado brasileiro com o lançamento do Expert Livelo, um assistente digital baseado em inteligência artificial generativa. Este recurso visa oferecer uma consultoria personalizada aos usuários, auxiliando-os na otimização do acúmulo e uso de pontos de fidelidade. A ferramenta promete simplificar o planejamento de viagens e o uso de pontos, tornando o processo mais intuitivo e vantajoso.
Desenvolvido para proporcionar uma experiência educativa e personalizada, o Expert Livelo analisa os hábitos de consumo dos usuários e calcula a quantidade de pontos necessária para alcançar objetivos específicos, como viagens. A partir de um destino escolhido, a inteligência artificial elabora uma estratégia personalizada, orientando o usuário sobre como acumular ou utilizar seus pontos de forma eficiente.
Como Funciona o Expert Livelo?
O Expert Livelo foi projetado para ser acessível e fácil de usar. Para começar a utilizar o assistente digital, os usuários devem acessar o aplicativo da Livelo, disponível para dispositivos Android e iOS. Após o login, é necessário navegar até o menu “Mais” e selecionar a opção “Seja um Beta Tester”. A partir daí, o usuário pode interagir com o Expert Livelo via chat, recebendo orientações personalizadas sobre o uso de seus pontos.
O assistente virtual não apenas calcula a quantidade de pontos necessária para uma viagem, mas também sugere maneiras de otimizar o acúmulo de pontos, considerando o perfil de consumo do usuário. Caso o cliente já possua saldo suficiente, o Expert Livelo oferece orientações sobre como utilizar os pontos para adquirir passagens aéreas ou outros produtos e serviços disponíveis no programa de fidelidade.
Quais São os Benefícios do Expert Livelo?
O principal benefício do Expert Livelo é a personalização da experiência do usuário. Ao analisar os hábitos de consumo e preferências de viagem, a ferramenta oferece sugestões adaptadas às necessidades individuais de cada cliente. Isso não apenas facilita o planejamento de viagens, mas também maximiza o valor dos pontos acumulados.
- Consultoria Personalizada: Orientações específicas para o uso eficiente dos pontos.
- Planejamento Simplificado: Redução do tempo e esforço necessário para planejar viagens.
- Experiência Intuitiva: Interface amigável e fácil de usar dentro do aplicativo Livelo.
Como Participar do Programa de Pontos Livelo?
Para aproveitar ao máximo o Expert Livelo, é recomendável que os usuários possuam um cartão de crédito que pontue no programa Livelo. Existem diversas opções de cartões disponíveis, cada um com suas próprias características e benefícios. Alguns cartões oferecem anuidade gratuita para faturas acima de um determinado valor, enquanto outros oferecem diferentes taxas de acúmulo de pontos por dólar gasto.
Antes de escolher um cartão, é importante considerar fatores como a anuidade, o limite de crédito e os benefícios adicionais oferecidos. Além disso, a avaliação de produtos financeiros, como a realizada pela Mobills, pode ajudar os consumidores a tomar decisões informadas, considerando aspectos como benefícios, taxas, facilidade de aprovação e conectividade.
Considerações Finais
O lançamento do Expert Livelo representa um avanço significativo no uso de inteligência artificial em programas de fidelidade no Brasil. Ao oferecer uma consultoria personalizada e simplificar o planejamento de viagens, a ferramenta promete transformar a maneira como os usuários interagem com seus pontos de fidelidade. Com a facilidade de acesso e a personalização da experiência, o Expert Livelo tem o potencial de tornar o uso de pontos mais intuitivo e vantajoso para todos os participantes do programa.
