A Serasa lança mais uma edição do Feirão Limpa Nome, iniciativa que visa ajudar consumidores endividados a regularizarem suas pendências financeiras. Desta vez, a novidade é o vale de até R$ 100, oferecido como Auxílio-Dívida para quem conseguir quitar débitos acumulando um valor mínimo de R$ 300. A promoção, válida apenas para acordos realizados até 23 de fevereiro de 2025, acontece exclusivamente pelo aplicativo da Serasa, com o pagamento sendo efetuado via Pix.
O evento conta com a participação de 1.456 empresas de diversos segmentos, e permite que consumidores negociem suas dívidas com condições atrativas. As empresas aderentes concedem descontos que podem chegar a até 99%, além de opções de parcelamento que se estendem por até 72 meses. Esta edição busca superar o sucesso do feirão anterior, que teve mais de 10,7 milhões de dívidas renegociadas.
Como o Auxílio-Dívida Funciona?
Para participar do Feirão Limpa Nome e receber o Auxílio-Dívida, o consumidor precisa realizar um pagamento, utilizando o Pix, de débitos que juntos somem pelo menos R$ 300. Uma vez efetuado o pagamento, a Serasa aplicará automaticamente o valor do auxílio em outra dívida pendente, que pode ser um registro atrasado ou já negativado.
É importante ressaltar que o Auxílio-Dívida está disponível apenas para negociações feitas através do aplicativo oficial da Serasa. Esse benefício não é cumulativo, ou seja, não é possível somar várias dívidas para atingir o valor de R$ 100, e o montante só será aplicado integralmente se houver uma dívida específica correspondente ao crédito.

Quais cuidados os consumidores devem tomar?
A realização de eventos como o Feirão Limpa Nome leva a um aumento do risco de golpes e fraudes. Para se proteger, a Serasa recomenda que os consumidores verifiquem sempre os links utilizados, certificando-se de que contenham “serasa.com.br”. Devem também verificar a autenticidade dos telefones de contato, que devem ser (11) 9 9575-2096 ou 3003-6300.
Além disso, é fundamental confirmar a validade dos boletos e o nome associado à chave Pix antes de realizar qualquer transação. Proteções como essas garantem que o consumidor não caia em armadilhas, mantendo a segurança do processo de negociação.
Passos para receber o Auxílio-Dívida
- Acesse o aplicativo da Serasa e faça login com o seu CPF e senha. Caso não tenha uma conta, é possível criar uma gratuitamente.
- Navegue pelas ofertas disponíveis e selecione uma ou mais dívidas cujo valor totalize pelo menos R$ 300.
- Escolha a opção de pagamento via Pix e efetue o pagamento. Isso pode ser feito através da Carteira Digital Serasa ou de qualquer banco de preferência.
- Caso exista outra dívida de até R$ 100, a Serasa quitará essa quantia automaticamente. Se a dívida for menor que R$ 100, o auxílio será correspondente ao valor da dívida restante.
- Após a confirmação do pagamento, o valor será disponibilizado na Carteira Digital Serasa dentro do aplicativo, até o dia 28 de março de 2025, e deverá ser utilizado até 31 de março de 2025.
Com essas instruções, os consumidores endividados têm uma oportunidade valiosa de reestruturar suas finanças, aproveitando condições especiais e descontos significativos. A Serasa, por meio do Feirão Limpa Nome, busca não apenas a quitação de dívidas, mas também a educação financeira dos cidadãos, promovendo um relacionamento mais saudável com as finanças pessoais.