O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) tem enfrentado um problema grave nos últimos meses: a ocorrência de descontos não autorizados nos benefícios de aposentados e pensionistas. Isso tem despertado inúmeras reclamações de pessoas que veem parte significativa de seus ganhos mensais direcionada a entidades sem seu consentimento.
O caso de Francisco Hércules Marques, que viu sua conta bancária ser debitada em dois meses seguidos por valores que não reconhecia, ilustra bem essa situação. Assim como ele, muitos outros descobriram que estavam sendo cobrados por serviços não solicitados, evidenciando uma prática que desafia a legalidade dos convênios estabelecidos pelo INSS.
Quais Entidades Estão Envolvidas nos Descontos Indevidos?
Convênios legais permitem que associações e sindicatos realizem descontos na folha de benefícios do INSS, oferecendo serviços como assistência funerária e odontológica. Entretanto, a prática se torna ilegal quando os beneficiários não autorizam esses descontos. Até o momento, cinco associações estão sob investigação devido a essas irregularidades, e as penalidades incluem até mesmo o cancelamento de contratos.
Alertados pela crescente insatisfação, o INSS iniciou uma auditoria entre janeiro de 2023 e maio de 2024, revelando que mais de um milhão de pessoas tiveram descontos não autorizados. A média dos valores cobrados mensalmente é de R$ 39,74, o que representa um impacto expressivo para muitos aposentados.
Como os Aposentados Podem Resolver a Situação?
Aqueles que se deparam com descontos indevidos têm algumas opções para resolver a questão. O primeiro passo é contatar diretamente as agências do INSS ou utilizar o aplicativo “Meu INSS”. Por meio deste aplicativo, é possível realizar um pedido de exclusão de mensalidades.
O usuário deve acessar “Novo Pedido”, buscar “Excluir Mensalidade”, e seguir as instruções detalhadas para completar o processo. Este procedimento permite que o aposentado efetue seu requerimento de forma prática e rápida, evitando transtornos maiores.
O que o INSS Está Fazendo para Proteger os Aposentados?

O presidente do INSS, Alessandro Stefanutto, assegurou que há esforços contínuos para devolver os valores indevidamente descontados. A regra geral é uma devolução imediata, caso a entidade não consiga comprovar a afiliação do beneficiário. O INSS também dispõe de medidas de bloqueio contra entidades que não apresentem a documentação necessária, garantindo assim a proteção dos aposentados.
Casos como o de Francisco, que após contatar diretamente a entidade recebeu de volta o valor descontado, são exemplos encorajadores para aqueles que ainda não conseguiram solucionar suas pendências. O canal direto de comunicação com as associações pode ser um recurso valioso nesta situação.
Conclusão: Vigilância e Ação São Necessárias
Diante da crescente incidência de cobranças indevidas, os aposentados e pensionistas devem permanecer vigilantes quanto aos seus extratos e descontos. Ações rápidas, como acessar o aplicativo “Meu INSS” e verificar regularmente suas contas, são fundamentais para evitar surpresas desagradáveis. Com o apoio do INSS e sua promessa de rigor nas investigações, espera-se que essa prática seja rapidamente controlada.