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De R$ 3.500 a R$ 100 milhões: Como a CleanNew Transformou o Mercado de Limpeza

Fernanda CapelliPor Fernanda Capelli
05/09/2024

Fritz Paixão começou sua trajetória empreendedora com um empréstimo de R$ 3.500 parcelado no cartão de crédito. O que parecia um simples negócio de limpeza automotiva, rapidamente se transformou em um empreendimento de milhões. “Os clientes começaram a me pedir para limpar sofás, e eu percebi que havia um grande mercado nisso”, afirma Fritz. Hoje, a CleanNew é uma empresa especializada em higienização de estofados, presente em 12 países e com mais de 50 franquias.

Da TV para o Mundo dos Negócios

Antes de fundar a CleanNew, Fritz era apresentador de TV. Ele conta que percebeu que ganhava mais lavando carros do que apresentando programas. “Quando eu percebi que podia ganhar mais com a limpeza automotiva, resolvi largar a TV”, diz ele. A transição não foi fácil, mas a decisão de pivotar o modelo de negócio foi crucial para o crescimento. A CleanNew se especializou na blindagem de estofados, um serviço pouco explorado até então.

A Força das Redes Sociais e o Poder das Celebridades

O crescimento da CleanNew também contou com a ajuda de celebridades e das redes sociais. Fritz começou a oferecer serviços a personalidades como Rodrigo Faro e Bruna Marquezine, que publicaram sobre os resultados em suas contas do Instagram. “A partir do momento que eles começaram a postar, o Brasil inteiro quis o serviço”, comenta Fritz. Essa estratégia foi fundamental para expandir a marca.

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Créditos: depositphotos.com / fredpinheiro.hotmail.com.br

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Com o sucesso, veio a oportunidade de expandir por meio de franquias. “O grande desafio foi escalar o negócio sem perder qualidade”, afirma Fritz. A CleanNew conseguiu abrir 20 franquias no primeiro ano, e hoje fatura R$ 100 milhões. “O segredo foi ouvir os clientes e ajustar o modelo de negócio conforme as demandas”, explica.

Tecnologia e Eficiência Operacional no Varejo

A eficiência operacional também foi tema do bate-papo com Guilherme Werneck, CEO da Moki. Ele destacou como a tecnologia pode ser um diferencial no varejo e na logística. “Hoje, é necessário calcular o custo da ineficiência e investir em soluções tecnológicas que aumentem a produtividade”, afirma Guilherme. Ele citou o exemplo do Mock Smart Scan, uma ferramenta que utiliza inteligência artificial para melhorar processos como precificação e inventário.

Ao longo da entrevista, Fritz ressaltou a diferença entre persistência e resistência no empreendedorismo. “A persistência é quando você vê sinais de melhoria no negócio, enquanto a resistência é insistir em algo que não funciona”, pontua. Para ele, o sucesso da CleanNew está ligado à capacidade de ouvir o mercado e adaptar o modelo de negócio.

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