Christian Wellisch, fundador e CEO da Globus, compartilha sua visão sobre a importância dos seguros e como eles são essenciais para a proteção patrimonial e pessoal. “As pessoas entendem a necessidade de seguros para carros e casas, mas muitas vezes não compreendem a magnitude que essas proteções podem ter em suas vidas”, afirma Christian.
A Trajetória de Christian no Setor de Seguros
Christian relata como sua carreira começou de forma inesperada no setor de seguros e como ele fundou a Globus. “Eu caí na indústria por acaso, mas percebi rapidamente a importância de entender os processos internos das seguradoras para oferecer soluções eficazes aos clientes”, conta ele, destacando a evolução de sua carreira.
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A pandemia trouxe uma nova luz sobre a relevância dos seguros de vida e saúde. Segundo Christian, “a pandemia colocou uma luz muito grande sobre a preocupação com a saúde e a proteção financeira”, ressaltando como o seguro tem o papel de reequilibrar economicamente a sociedade em momentos de crise.
Tecnologia e Escalabilidade na Gestão de Seguros
Christian também destaca a importância da tecnologia na escalabilidade dos negócios. “Precisamos melhorar a experiência do cliente e dos parceiros. Investir em tecnologia nos permite dar escala ao negócio e, ao mesmo tempo, garantir que todos entendam o que estão comprando”, explica ele, ao falar sobre as inovações na Globus.
A Globus está investindo em novas tecnologias, incluindo Inteligência Artificial, para melhorar ainda mais a eficiência e o atendimento aos clientes. “Estamos estudando como a Inteligência Artificial pode ser integrada ao nosso sistema para otimizar ainda mais os processos”, afirma Christian, demonstrando como a empresa está na vanguarda do setor.