1. Reinicie o Celular
A primeira e mais simples solução é reiniciar o celular. Desligar e ligar novamente pode resolver problemas temporários de reconhecimento do chip, especialmente se você acabou de inseri-lo. Essa ação pode reiniciar os serviços de rede e permitir que o chip seja reconhecido corretamente.
Imagem: Internet.
2. Remova e Reinsira o Chip
Desconecte o celular da fonte de energia, remova a bateria e o chip. Espere cerca de 30 segundos antes de recolocar tudo no lugar. Certifique-se de que o chip está bem encaixado na bandeja. Se necessário, use uma pequena folha de papel para ajustar o encaixe, evitando forçar ou danificar o dispositivo.
3. Verifique a Configuração da Rede
Acesse as configurações de rede do seu celular e selecione manualmente sua operadora. Vá para “Redes Móveis” > “Operadoras de Rede” > “Pesquisar Redes” e escolha sua operadora. Em seguida, altere o modo de rede para automático em “Configurações” > “Redes Móveis” > “Escolher Automaticamente”.
4. Limpe o Chip e os Conectores
Examine o chip para verificar se está sujo ou danificado. Limpe o lado dourado do chip e o leitor de cartão SIM no dispositivo com um pano macio e seco. Certifique-se de que não há sujeira ou resíduos que possam estar interferindo na leitura do chip.
5. Teste o Chip em Outro Aparelho
Experimente o chip em outro celular e teste outro chip em seu dispositivo atual. Isso ajudará a determinar se o problema está no chip ou no celular. Se o chip funcionar em outro aparelho, o problema pode estar no seu dispositivo.
6. Ative e Desative o Modo Avião
Ativar o Modo Avião e, em seguida, desativá-lo pode ajudar a restabelecer a conexão. O Modo Avião desativa temporariamente todas as transmissões e recepção de sinal, permitindo que o dispositivo se reconecte à rede após ser reativado.
7. Limpe o Cache do Android
Vá em “Configurações” > “Armazenamento” > “Armazenamento Interno” > “Dados em Cache” e exclua todos os dados em cache. Limpar o cache pode resolver problemas relacionados a dados temporários que afetam o reconhecimento do chip.
8. Verifique a Bandeja do Chip
Se a bandeja do chip estiver danificada, considere substituí-la. Uma bandeja quebrada ou mal ajustada pode impedir o correto funcionamento do chip. Ajuste a bandeja usando um pedaço de espuma ou verifique se está corretamente posicionada.
9. Entre em Contato com a Operadora
Verifique com sua operadora se há bloqueios ou problemas com o chip. Às vezes, a ativação do chip pode ser necessária. Ligue para o atendimento ao cliente da sua operadora para obter assistência.