No último “O Varejista”, Rodrigo Maia recebeu nos estúdios da BM&C News o Diretor Executivo da Totvs, Elói Assis e Ycaro Martins, fundador da Vaapty. O foco do bate papo foi a respeito da aplicação da tecnologia no setor varejista e seus desafios. Vem conferir um pouco melhor os desdobramentos desse episódio aqui. Continue lendo!
Tecnologia no Varejo: Desafios e Soluções
Elói Assis destaca que um dos principais desafios do varejo é aplicar a tecnologia para melhorar a eficiência operacional e a experiência do consumidor, mantendo a margem de lucro em um cenário econômico desafiador. “O varejo ainda vê a tecnologia como um custo, uma despesa a ser cortada,” afirmou Assis. Ele acrescenta que muitos varejistas precisam mudar a mentalidade para ver a tecnologia como um investimento que pode gerar resultados positivos.
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Além disso, Assis também mencionou a importância da omnicanalidade e da transformação digital no varejo. “A pandemia acelerou a adoção de soluções digitais, mas ainda há varejistas que não compreendem totalmente o potencial dessas tecnologias,” disse ele. Segundo Assis, a integração de canais físicos e digitais é crucial para atender às novas expectativas dos consumidores.
Eficiência Operacional e Redução de Custos
Para Assis, a tecnologia pode reduzir custos e aumentar a eficiência operacional. “Ainda existem barreiras como o desconhecimento e processos inadequados,” observou ele. A Totvs trabalha para oferecer soluções que ajudem os varejistas a superar essas barreiras e obter melhores resultados.
Ycaro Martins, fundador da Vaapty, explicou seu modelo de negócio no setor automotivo. “Nosso objetivo é intermediar vendas sem estoque, oferecendo carros a preços competitivos,” disse Martins. Ele destacou que a plataforma da Vaapty inclui serviços como seguro e financiamento, facilitando a compra e venda de veículos.
Vendas de Carros e Preços Competitivos
Martins comentou sobre a estratégia de oferecer carros 30% abaixo da tabela. “Conseguimos isso através de uma plataforma online que elimina intermediários e custos adicionais,” afirmou ele. A Vaapty se posiciona como o “Uber dos carros,” oferecendo uma experiência simplificada e acessível para os consumidores.
Assis ressaltou a importância dos dados na gestão varejista. “Gerenciar um negócio em escala sem dados é impossível,” disse ele. A Totvs oferece soluções que ajudam os varejistas a coletar e analisar dados, permitindo uma gestão mais eficiente e informada.
A tecnologia está transformando o varejo, proporcionando eficiência operacional e melhores margens de lucro. Empresas como a Totvs e a Vaapty estão na vanguarda dessa transformação, oferecendo soluções inovadoras que ajudam os varejistas a superar desafios e se destacar no mercado.