Temas importantes sobre o varejo atual foram debatidos no programa “O Varejista”, exibido pela BM&C News,com Rodrigo Maia. Os convidados Giovanni Colacicco, CEO da Econexão, e Celio Martinez, CEO da Mercado & Consumo, compartilharam suas visões sobre a gestão de custos e a utilização de dados para impulsionar o setor.
Colacicco abordou a complexidade da gestão de custos, diferenciando entre custos, despesas e investimentos. Ele destacou a importância de um plano de contas bem estruturado para que as empresas possam tomar decisões financeiras mais acertadas. “Custo é apenas um pedaço dos gastos. É crucial entender a diferença entre custo, despesa e investimento para otimizar a gestão financeira”, explicou Colacicco. Ele enfatizou que, em tempos de crise econômica, a eficiência operacional é vital para a competitividade das empresas.
Colacicco, mestre em Controladoria e ex-professor, compartilhou que muitas empresas ainda enfrentam dificuldades em separar esses conceitos, o que pode prejudicar a análise e a tomada de decisões. Ele sugere que empresários enxerguem suas empresas no papel para ter uma visão clara dos seus números e identificar áreas de melhoria.
Retail Media: A Nova Fronteira do Marketing no Varejo
Celio Martinez trouxe à tona o tema da Retail Media, um conceito que vem revolucionando o marketing no varejo. Utilizando dados de geolocalização e hábitos de consumo, as empresas podem personalizar suas campanhas de marketing para atingir consumidores de maneira mais eficaz. “A integração de dados é fundamental para entender o consumidor e criar campanhas mais direcionadas. Exemplos como 7-Eleven e Mercado Livre mostram como a Retail Media pode aumentar as vendas”, afirmou Martinez.
Ele ressaltou que, com a cultura de dados, o varejo pode se adaptar rapidamente às mudanças no comportamento do consumidor, oferecendo experiências personalizadas que atendem às suas necessidades específicas.
Transformações e Tendências no Varejo
O episódio também abordou as transformações no varejo, incluindo a incorporação de serviços de alimentação e hospitalidade. Martinez explicou como lojas de moda estão trazendo bares e experiências diferenciadas para atrair consumidores e aumentar a lealdade à marca. “Profissionais qualificados são essenciais para implementar essas estratégias e garantir que as lojas se mantenham competitivas em um mercado em constante evolução”, destacou Martinez.