Recentemente, uma maré de descontentamento entre os correntistas da Caixa Econômica Federal veio à tona devido a atrasos no depósito da restituição do Imposto de Renda de 2024. As reclamações tomaram grandes proporções online, especialmente depois que a Receita Federal anunciou o início dos pagamentos dos lotes deste ano.
Em resposta aos inúmeros questionamentos, a Caixa divulgou um comunicado esclarecendo a situação e elencou medidas para agilizar os procedimentos restantes. Segundo o banco, os atrasos focaram, sobretudo, nos usuários que optaram pelo recebimento através do PIX, uma via que geralmente garante prioridade neste tipo de transação.
O que diz a Caixa Econômica sobre os atrasos?
A Caixa Econômica Federal assegurou que os depósitos encontram-se em fase final de regularização, com a maior parte dos contribuintes já tendo acesso aos valores devidos. No entanto, até o início desta semana, alguns clientes ainda enfrentavam dificuldades para visualizar o dinheiro em suas contas.
Como verificar o status do depósito da Restituição?
O banco recomenda que todos os clientes mantenham a fiscalização dos depósitos por meio do Internet Banking, onde podem obter informações atualizadas sobre a situação de suas transações. Essa é uma forma eficaz de manter controle sobre os recebimentos sem necessidade de deslocamento até as agências físicas.
Calendário dos próximos lotes de Restituição em 2023
Além das questões imediatas de atraso, muitos contribuintes estão de olho nas datas dos próximos pagamentos. De acordo com a Receita Federal, o calendário para os próximos meses é bastante específico:
- Segundo lote: 28 de junho
- Terceiro lote: 31 de julho
- Quarto lote: 30 de agosto
- Quinto lote: 30 de setembro
A consulta ao segundo lote deverá ser liberada aproximadamente no dia 20 de junho, permitindo que os contribuintes verifiquem se foram contemplados neste lote.
Informações adicionais e suporte
Para aqueles que buscam mais informações ou necessitam de suporte, a Caixa reforça a importância de estar atento às comunicações oficiais e utilizar os canais digitais para esclarecimentos. Acompanhar tais orientações pode poupar tempo e evitar stress desnecessário.