Em meio ao cenário de pandemia e dificuldades financeiras que atingem especialmente o grupo de idosos, foi firmada uma parceria entre o Serasa e o Governo Federal com o objetivo de auxiliar esse público a quitar suas dívidas e limpar seus nomes.
O programa faz parte da iniciativa governamental chamada Desenrola Brasil, que em parceria com Serasa Limpa Nome, oferece aos idosos a partir de 60 anos opções para renegociação de seus débitos.
Como funciona o processo de renegociação?

Para que os idosos possam usufruir do programa, precisam baixar o aplicativo do Serasa e acessar a plataforma Serasa Limpa Nome. A partir disso, é possível consultar as dívidas disponíveis e verificar as alternativas de pagamento para cada uma delas. Vale mencionar que as negociações podem ser feitas tanto à vista quanto de maneira parcelada.
Com o pagamento da primeira parcela ou quitação integral da dívida, a situação do CPF do idoso é atualizada em até cinco dias úteis, retirando seu nome do grupo de inadimplentes.
Benefícios oferecidos pelo programa
Ao renegociar suas dívidas através do programa, os idosos recuperam seu crédito no mercado e aliviam as tensões financeiras. O Serasa Limpa Nome oferece opções de descontos para a renegociação, além de auxiliar o público idoso – muitas vezes chefe de família e com custos médicos elevados – a aliviar o orçamento familiar.
A recuperação do crédito pode facilitar a realização de projetos pessoais, oferecer maior segurança financeira e até mesmo melhores condições para futuros créditos.
Lei do Superendividamento como medida de proteção aos idosos
Vale ressaltar que existe a Lei do Superendividamento, que tem por objetivo proteger pessoas idosas que encontram sua renda mensal insuficiente para arcar com suas dívidas. Dessa forma, busca-se garantir que esses indivíduos não sejam sobrecarregados por compromissos financeiros que ultrapassem suas possibilidades.
A lei se aplica, sobretudo, àquelas dívidas contraídas de boa-fé – aquelas necessárias para o sustento mensal e que não possuem intenção de ocasionar danos a terceiros.
Em resumo, a parceria entre o Serasa e o Governo Federal se coloca como uma ferramenta essencial para auxiliar os idosos brasileiros a superarem as dificuldades financeiras e reconquistarem sua credibilidade financeira.