Tendo em vista auxiliar a população com dívidas a quitar, a concessionária Energisa Sul-Sudeste disponibilizou a opção de negociar contas de luz em atraso através do site Serasa. Essa oportunidade vem como parte do Programa Desenrola, iniciativa do governo federal, que oferece condições especiais e descontos que podem ir até 75%.
Quem pode participar do Programa Desenrola?
O programa tem como objetivo a assistência a clientes que se encontrem negativados e possuam renda de até dois salários mínimos ou estejam inscritos no CadÚnico. Ademais, outros requisitos para participação incluem que a data de vencimento dos débitos esteja entre 1º de janeiro de 2019 e 31 de dezembro de 2023, que a dívida esteja negativada e que o valor total seja de até R$ 20 mil.
“O objetivo do programa do governo federal é auxiliar a população a colocar as contas em dia”, explica a coordenadora de Recebíveis da concessionária, Juliana Ribeiro.
Como negociar as contas de energia pelo Programa Desenrola?
Para os interessados em aderir às condições do Programa Desenrola, basta acessar o site do Serasa e seguir os passos indicados para a negociação. Caso o cliente não se adeque aos requisitos do programa, a Energisa informa que realizará uma avaliação individual da situação de cada consumidor.
Para os que possuem dúvidas sobre como realizar a negociação ou sobre os descontos disponíveis, a empresa disponibiliza seus canais de atendimento. Entre eles, o aplicativo Energisa On, Gisa (no WhatsApp), o site da empresa e o telefone gratuito 0800-7010-326.
A Energisa conduz operações em 28 cidades no Oeste Paulista, incluindo Presidente Prudente, Presidente Venceslau, Alfredo Marcondes, entre outras.