O Serasa Score é uma ferramenta essencial na vida financeira dos cidadãos. Essa pontuação, que varia de 0 a 1000, representa o grau de confiabilidade na capacidade de pagamento dos indivíduos que buscam empréstimos, financiamentos e outros tipos de crédito.
Uma boa pontuação no Serasa Score pode fazer toda a diferença na hora de conseguir crédito bancário ou até mesmo na aprovação de um financiamento imobiliário.
Entendendo o Serasa Score

Essa pontuação é calculada com base em uma série de informações do comportamento de crédito do consumidor. Para isso, são levados em consideração aspectos como o histórico de pagamento de suas dívidas, a quantidade de consultas realizadas no CPF, entre outros fatores relevantes.
Isso significa que, quanto melhor for a sua nota no Serasa Score, maiores são as chances de conseguir crédito com as instituições financeiras e empresas de varejo.
Consultando o Serasa Score
A consulta ao Serasa Score pode ser feita de forma gratuita através do site do Serasa, bem como por meio de seu aplicativo para dispositivos móveis. Para isso, é necessário realizar um cadastro prévio, informando o número do CPF.
Nesse cadastro, além de visualizar a pontuação, é possível verificar oportunidades de empréstimos e cartões de crédito. Importante ressaltar que a pontuação é dinâmica, podendo sofrer variações conforme alterações no comportamento financeiro do consumidor.
Como melhorar o seu Score
O Serasa Score é uma pontuação que reflete o seu histórico de crédito. Quanto maior a sua pontuação, melhor o seu perfil financeiro e mais fácil será para você conseguir crédito, como empréstimos, financiamentos e cartões de crédito.
Existem algumas atitudes que você pode tomar para melhorar a sua pontuação no Serasa Score:
- Pague suas contas em dia. Este é o fator mais importante para melhorar a sua pontuação. Se você tem dívidas, procure quitar o mais rápido possível.
- Não acumule dívidas. Se você não puder pagar uma conta em dia, procure negociar com a empresa credora.
- Mantenha o Cadastro Positivo ativo. O Cadastro Positivo é um registro das suas contas em dia. Quanto mais contas você registrar no Cadastro Positivo, melhor será a sua pontuação.
- Tenha um histórico de bom pagador. Se você sempre pagou suas contas em dia, isso será considerado pelo Serasa Score.
- Mantenha seus dados cadastrais atualizados. Certifique-se de que o seu endereço, telefone e e-mail estão corretos no Serasa.
Aqui estão algumas dicas específicas para melhorar a sua pontuação no Serasa Score:
- Se você tiver dívidas, procure renegociá-las com as empresas credoras. Negocie para pagar o valor total da dívida em um prazo maior. Isso pode melhorar a sua pontuação mesmo que você ainda tenha uma dívida.
- Se você tiver um cartão de crédito, use-o com responsabilidade. Não use mais do que 30% do limite do seu cartão.
- Se você tiver um empréstimo, pague as parcelas em dia. Evite atrasos ou pagamentos parcelados.
A diferença entre Serasa Score e Boa Vista
Embora ambas as empresas sejam referências quando se fala em análise de crédito, a metodologia utilizada por cada uma delas em suas avaliações é diferente.
Enquanto o Serasa considera o histórico financeiro de longo prazo, levando em conta a relação dos consumidores com as instituições financeiras, o Boa Vista considera as movimentações realizadas em um período de até cinco anos.
Isso explica porque, em muitos casos, a pontuação de um mesmo indivíduo pode ser diferente em cada uma das empresas.
O Score inicial
Para um consumidor que acaba de iniciar seu histórico de crédito, não há um “score inicial” definido. A pontuação vai sendo criada a partir do comportamento financeiro desse indivíduo.
Quando essa pessoa começa a ter contas em seu nome, fazer compras parceladas ou solicitar crédito, por exemplo, essas informações são reportadas para a Serasa. A empresa, então, começa a compilar esses dados e a criar o score, que vai evoluir conforme a relação desse consumidor com suas obrigações financeiras.
Estar por dentro dessa pontuação e cuidar bem dela é fundamental para quem deseja ter um bom relacionamento com as instituições de crédito. Afinal, ela será certamente consultada sempre que uma solicitação de crédito for feita.