A Black Friday 2023, que ocorrerá no dia 24 de novembro, é um marco para a busca de ofertas imperdíveis. Porém, ao mesmo tempo, golpes e sites falsos também aumentam colocando em risco os consumidores.
Para evitar esses transtornos, é recomendável verificar a confiabilidade de uma loja online antes de efetuar a compra. Vamos entender quais estratégias podem ser utilizadas para evitar a propagação de fraudes na Internet e garantir uma Black Friday segura.
Como identificar a confiabilidade de uma loja online na Black Friday?

Primeiramente, consultar o CNPJ da companhia na página da Receita Federal é uma medida eficaz que comprova a veracidade e a regularização de um e-commerce. Outro método válido é conferir as avaliações do estabelecimento no site Reclame Aqui. Além disso, a URL da loja pode ser inspecionada no Relatório de Transparência do Google, garantindo que não seja um endereço falso.
Que dicas adicionais podemos seguir na Black Friday?
A seguir, vamos aprofundar o assunto apresentando seis dicas valiosas para descobrir se um e-commerce é confiável.
1. Consulte o CNPJ da loja na Receita Federal: esse é um passo básico para evitar ser vítima de lojas inexistentes ou irregulares.
2. Verifique a reputação da loja no site Consumidor.gov.br: um serviço gratuito oferecido pelo Governo Federal onde são apresentados quatro critérios avaliativos da empresa: índice de solução, satisfação com o atendimento, reclamações respondidas e prazo médio de resposta.
3. Cheque a confiabilidade do URL: para evitar golpes é aconselhável conferir o endereço eletrônico da loja. Além disso, ferramentas como o portal Posso Confiar, podem auxiliar na checagem da segurança do site.
4. Consulte a Lista do Procon-SP: o Procon mantém uma lista atualizada de lojas online que devem ser evitadas.
5. Cheque as avaliações da loja: verificar o que outros clientes comentam sobre a loja pode fornecer uma noção da qualidade do serviço.
6. Verifique o site da loja no Relatório de Transparência do Google: essa ferramenta fornece informações sobre o serviço de navegação segura.
Ao seguir essas dicas e se manter sempre alerta, é possível evitar frustrações e aproveitar as ofertas da Black Friday com tranquilidade. Boas compras!