O Instagram apresentou uma falha nesta segunda-feira (31) e suspendeu as contas dos usuários ao redor do mundo. No Twitter, também existem reclamações de dificuldade de acesso e perda de seguidores em pouco espaço de tempo.
Os relatos são de que aparece uma mensagem de perfil bloqueado ao tentar acessar a conta. Após receberem a notificação, os usuários tentam recuperar o login, mas não recebem o código de autenticação em dois fatores necessário para entrar.
A falha foi registrada em ao menos sete países, sendo eles no Brasil, Itália, Turquia, Tailândia, França, Chile e Japão
Há cerca de 1h30, o site Downdetector, que reúne relatos de problemas nas plataformas digitais, já contava com mais de 1.200 reclamações dos usuários do Instagram.
Uma hipótese é que o problema esteja afetando apenas os usuários que não têm a autenticação em dois fatores ativada. No entanto, algumas pessoas alegam que têm o recurso de segurança ativado e também foram bloqueadas.
Até o momento, a Meta não se pronunciou sobre o problema.