A Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) notificou a Apple, nesta segunda-feira (30), para prestar explicações, no prazo de 72 horas, sobre a segurança dos fones de ouvido Airpods, fabricados pela empresa. 

A Apple foi notificada após a notícia da possibilidade de um adolescente de 12 anos ter sofrido danos auditivos pelo uso dos Airpods, nos Estados Unidos.

“Estamos investigando possível defeito e consequente risco à saúde e segurança dos consumidores brasileiros. A intenção é que a empresa aja com transparência e colabore com as autoridades nacionais e internacionais para esclarecimento imediato do caso”, defendeu o ministro da Justiça e Segurança Pública, Anderson Torres.

Segundo a Senacon, a empresa deverá justificar a venda do acessório e os riscos do equipamento, explicando regularidade, qualidade, segurança, transparência, informação e orientação aos consumidores quanto ao processo de fabricação e comercialização do produto.

“A notificação, com prazo de 72 horas para explicações, se deu porque a Apple não fez o esclarecimento, no Brasil, alertando os consumidores e autoridades competentes, sobre os riscos alegados nos Estados Unidos”, diz em nota.

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